Szállítási szabályzat

Hatályos: [Dátum]

1. Általános információk

Webáruházunk a megrendeléseket Magyarország területére szállítja ki. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A rendelés leadását követően e-mailben visszaigazolást küldünk a megrendelés beérkezéséről.

A megrendelések feldolgozási ideje általában 1–3 munkanap, azonban kiemelt időszakokban, akciók vagy ünnepek idején ez hosszabb is lehet.

2. Szállítási módok

A szállítás az aktuálisan elérhető futárszolgálatokon vagy csomagautomatás szolgáltatásokon keresztül történik. Az elérhető szállítási módok és díjak a pénztárfolyamat során kerülnek feltüntetésre.

3. Szállítási díjak

A szállítási díj minden esetben a rendelés véglegesítése előtt, a pénztár oldalon kerül megjelenítésre.

Esetenként ingyenes szállítási akciókat biztosíthatunk, amelyek feltételeit külön tüntetjük fel a weboldalon.

4. Szállítási határidők

A várható kézbesítési idő a csomag feladását követően általában 1–5 munkanap, azonban a tényleges szállítási idő a futárszolgálat leterheltségétől és a kézbesítési címtől is függhet.

A megadott szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és előre nem látható körülmények esetén módosulhatnak.

5. Csomag átvétele

Kérjük, hogy a csomagot átvételkor ellenőrizze. Amennyiben a csomag sérült, javasoljuk jegyzőkönyv felvételét a futár jelenlétében, és kérjük, hogy haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.

6. Hibás vagy sikertelen kézbesítés

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során pontos szállítási adatokat adjon meg.

Amennyiben a csomag kézbesítése a vásárlónak felróható okból meghiúsul (például hibás cím vagy többszöri sikertelen átvétel), az ismételt kiszállítás költsége a vásárlót terhelheti.

7. Tulajdonjog és kárveszély átszállása

A termékben bekövetkező kárveszély a termék fogyasztó részére történő átadásával száll át a vásárlóra.

8. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére: diredhop@gmail.com